Termos e Condições
Cuidar também é mimar. 🐾
Seja muito bem-vindo(a) à MIMO PET!
Criamos este espaço para tornar o cuidado com seu pet mais leve, prático e cheio de carinho. Aqui, acreditamos que cada passeio, brincadeira, descanso e pequeno gesto de atenção é uma forma de demonstrar amor.
Para que sua experiência conosco seja tranquila e transparente, preparamos estes Termos e Condições de Uso e Compra. Recomendamos a leitura antes de realizar seu pedido.
Ao navegar pela nossa loja ou realizar uma compra, você concorda com as condições aqui descritas, respeitados todos os direitos garantidos pela legislação brasileira.
Nosso site foi desenvolvido para facilitar a escolha de produtos e proporcionar uma experiência de compra simples, segura e agradável.
Ao utilizar a loja, o cliente se compromete a fornecer informações verdadeiras, não utilizar o site para atividades ilícitas e não realizar ações que comprometam seu funcionamento ou a segurança de outros usuários.
A MIMO PET poderá realizar atualizações no catálogo, nas descrições e na organização do site para aprimorar a experiência de compra, respeitando os pedidos já confirmados e os direitos dos consumidores.
Selecionamos produtos destinados a tornar a rotina dos pets mais confortável, divertida e prática.
Cada produto possui uma descrição própria, com as informações disponíveis sobre características, materiais, dimensões, cores, funcionalidades e demais especificações relevantes.
As fotografias têm a finalidade de ilustrar os produtos. Pequenas variações visuais podem ocorrer em razão da iluminação, da tela utilizada ou de diferenças entre lotes, sem prejuízo das características essenciais anunciadas.
Recomendamos que o cliente confira atentamente as medidas, as especificações e as orientações de uso antes de finalizar a compra.
Os produtos devem ser utilizados de acordo com sua finalidade e com as instruções fornecidas. O tutor é responsável por avaliar a adequação do item ao porte, comportamento e necessidades do animal, supervisionando o uso sempre que necessário.
Nenhum produto deve ser considerado substituto de avaliação ou orientação médico-veterinária quando esta for necessária.
Privacidade e segurança
A MIMO PET respeita a privacidade de seus clientes e trata os dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
As informações fornecidas poderão ser utilizadas para processar pedidos, confirmar pagamentos, realizar entregas, prestar atendimento, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
Para executar essas atividades, poderá ser necessário compartilhar os dados estritamente pertinentes com a plataforma Wix, instituições de pagamento, fornecedores responsáveis pelo processamento dos pedidos, transportadoras e prestadores de serviços envolvidos na operação.
O tratamento será realizado de acordo com as finalidades e as bases legais aplicáveis, observados os direitos dos titulares.
Para saber mais sobre coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e direitos relacionados aos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.
Envio e Entregas
A MIMO PET trabalha com fornecedores e parceiros logísticos para levar os produtos até você.
Conforme o item adquirido, o pedido poderá ser enviado diretamente por um parceiro de fornecimento. Essa modalidade operacional não altera os direitos do consumidor nem afasta a responsabilidade da loja pelo atendimento e pelo cumprimento das obrigações aplicáveis à venda.
O prazo estimado de entrega, as condições de envio e o custo do frete serão apresentados antes da finalização da compra.
O prazo deverá considerar o processamento do pedido e o transporte, conforme as informações específicas exibidas para o produto e o endereço informado.
Quando disponibilizado, o código de rastreamento será encaminhado ao cliente para acompanhamento da entrega.
É importante preencher corretamente o endereço, o CEP e os dados de contato. Se houver dificuldade na entrega, pedimos que entre em contato conosco para que possamos verificar o ocorrido.
Em caso de atraso, extravio, avaria ou outro problema relacionado ao transporte, a MIMO PET prestará atendimento e buscará a solução cabível, respeitando os direitos do consumidor.
Métodos de pagamento
- Cartões de crédito/débito
- PAYPAL
- Boleto bancário